Monsieur Jacques USO a effectué un dépistage auditif le 26/08/2025, révélant la présence d'acouphènes invalidants et une gêne à la télévision et en groupe. Il a été conseillé de consulter un ORL et les coordonnées d'un ORL Nord Isère lui ont été fournies. Un message vocal a été laissé le 26/09/2025 pour vérifier s'il a pris rendez-vous chez l'ORL. L'information concernant l'ordonnance et la Prise En Charge (PEC) n'est pas disponible dans les notes fournies.